Syarat & Ketentuan

Syarat dan Ketentuan di bawah ini mengatur Syarat dan Ketentuan penggunaan situs www.pengenopo.com yaitu situs belanja online. Untuk menggunakan situs /  aplikasi ini Kamu harus setuju terhadap Syarat dan Ketentuan Perjanjian ini. Apabila Kamu tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan Perjanjian ini, jangan menggunakan Layanan Situs /  Aplikasi ini.

Kami meminta Kamu untuk membaca Perjanjian ini dengan seksama. Kamu harus membaca, memahami, menerima, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan yang tersedia sebelum menggunakan Situs milik Kami dan / atau menerima isi apapun yang ditemukan di dalamnya. Dengan menggunakan Situs dan / atau melanjutkan akses ke Situs ini, Kamu setuju dengan Syarat dan Ketentuan yang diberikan oleh Kami, dan karenanya Kamu juga setuju untuk terikat dalam kontrak dengan Kami, dan Kamu dengan ini menyatakan setuju untuk memperoleh layanan dan akses ke isi dalam Situs ini. Jika Kamu tidak menerima dan menyetujui Perjanjian ini, maka Kamu tidak diizinkan untuk mengakses Situs ini lebih lanjut dan dapat untuk segera meninggalkan Situs ini.

Pendahuluan

1. Dengan mengakses dan selanjutnya menggunakan Situs Kami, Kamu dengan ini menyadari dan tanpa paksaan pihak manapun menyatakan setuju untuk menerima syarat dan ketentuan yang terdapat dalam Perjanjian ini. Apabila Kamu tidak dapat menerima semua syarat dan ketentuan Perjanjian ini, maka Kamu harus segera meninggalkan Situs Kami.
2. Kamu setuju bahwa Kamu adalah pihak yang bertanggung jawab atas segala aktivitas kamu di situs ini. Jika Kamu terlibat dalam aktivitas terlarang atau melanggar perjanjian ini, kami berhak untuk menolak akses Kamu ke situs ini untuk sementara ataupun secara permanen.
3. Kami selaku penyelenggara dapat mengubah atau memperbarui Perjanjian ini sewaktu-waktu dan menampilkan perubahan atau perbaharuan tersebut di Situs dan penerapannya dapat berlaku segera setelah ditampilkan. Kamu wajib membaca syarat dan ketentuan setiap saat dan dianggap menyetujui perubahan dan / atau pembaharuan tersebut setelah dimasukkan ke dalam Situs ketika pengguna tetap melanjutkan menggunakan Situs Kami.

Pendaftaran

1. Sebelum dapat menggunakan Situs milik Kami, Kamu diharuskan memiliki Akun pribadi dengan cara melakukan proses registrasi yang telah Kami sediakan didalam Situs Kami, dimana Kami akan mendapatkan informasi tentang Kamu dan Kamu setuju untuk memberikan informasi yang benar dan lengkap kepada Kami ketika Kamu melakukan proses registrasi dan ketika menggunakan Situs milik Kami, apabila ada perubahan terhadap informasi tentang Kamu, Kamu diharuskan melakukan pembaharuan atas informasi yang Kamu berikan pada saat registrasi (apabila diperlukan) sehingga informasi Kamu merupakan data registrasi yang benar dan akurat.
2. Kamu harus melengkapi proses registrasi untuk pembuatan akun pribadi Kamu sebelum melakukan pemesanan Produk melalui Situs milik Kami. Kamu setuju dan memberikan kuasa penuh kepada Kami untuk menggunakan dan mengakses setiap informasi pribadi yang Kamu berikan kepada Kami.
3. Dengan mendaftar maka Kamu memliki akun dan akan memudahkan Kamu untuk melakukan perubahan profil diri Kamu, melihat status pesanan dan melihat nomor resi pengiriman, dan lain sebagainya sesuai fitur yang tersedia pada situs.
4. Setelah Kamu menjadi member kami, maka kerahasiaan Informasi Pribadi Kamu akan Kami jamin sepenuhnya dan tidak akan dipergunakan untuk kepentingan lain diluar dari Situs Kami dan / atau pihak-pihak yang terafiliasi dengan Kami.

Ketentuan Pembelian

1. Kamu harus masuk atau login terlebih dahulu, bila belum punya akun silakan daftar atau register.
2. Demi ketersediaan barang secara merata maka setiap berbelanja dibatasi waktu maksimal 3 jam terhitung saat mulai barang dimasukkan ke keranjang belanja sampai dengan checkout.
3. Kamu bisa memesan segala produk selama persediaan masih ada. Produk 'high demand' dapat habis dalam waktu yang lebih cepat, jadi perlu diketahui bahwa dengan menambahkan barang ke shopping bag / keranjang belanja Kamu, barang tersebut akan berada di keranjang belanja kamu sampai dengan 3 jam, jadi Kamu harus checkout dengan benar untuk memastikan barang tersebut benar-benar Kamu beli. Bila ada barang lebih dari waktu tersebut dalam keranjang belanja kamu maka hanya barang yang melebihi waktu tersebut akan dihapus dari keranjang belanja kamu secara otomatis dan kamu harus memasukkan barang tersebut kembali ke keranjang bila menginginkannya lagi.
4. Beberapa barang mungkin ada yang mempunyai pembatasan kuota atau jumlah pembelian dalam setiap transaksi.
5. Setelah Kamu menyelesaikan proses checkout, Kamu tidak bisa menambah barang baru ke shopping bag yang telah Kamu lakukan checkout. Kami tidak dapat memodifikasi / menambahkan produk baru ke belanjaan Kamu. Kamu tidak dapat melakukan reservasi untuk semua produk yang ada di situs.

Kebijakan Harga

Harga yang ada di situs kami adalah dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR). Harga dapat sewaktu-waktu berubah tanpa adanya pemberitahuan. Jadi Kamu harus memeriksa harga terlebih dahulu sebelum melakukan pemesanan produk.

Proses Pemesanan Atau Pembatalan

1. Kami berhak untuk menerima atau membatalkan pesanan Kamu dengan alasan apapun, termasuk jika Produk yang diminta tidak tersedia atau jika ada kesalahan dalam harga atau Informasi Produk yang dipasang di Situs Kami atau dalam pesanan Kamu.
2. Jika Kami membatalkan pesanan yang Kamu pesan melalui Situs Kami, maka Kami akan menginformasikan kepada Kamu tentang pembatalan tersebut pada waktu yang sama pada saat Kamu melakukan pemesanan, atau dalam waktu yang wajar setelah Kamu melakukan pemesanan namun karena hal tertentu Kami tidak dapat memprosesnya, sehingga pesanan Kamu harus Kami batalkan.
3. Kami memiliki hak untuk tidak memproses pemesanan jika kami tidak bisa mengesahkan pembayaran Kamu karena sebab-sebab seperti alamat tidak bisa dihubungi, perbedaan nama pada pemilik rekening atau pembayaran yang tidak penuh. Kami juga memiliki hak untuk tidak memproses pesanan jika stok produk tidak tersedia dan jika terdapat masalah / error pada sistem secara tiba-tiba. Kami akan mengembalikan uang pembayaran Kamu secara penuh.
4. Bila Kamu telah checkout dan memilih menggunakan pembayaran dengan bank transfer maka pembayaran transfer bank dan konfirmasi pembayaran setelah transfer harus dilakukan dalam kurun waktu maksimal 6 jam setelah checkout. Bila lebih dari itu pesanan Kamu akan dibatalkan dan dihapus dari sistem secara otomatis.

Pembayaran & Konfirmasi

Ketentuan tentang hal ini silakan lihat pada menu "Cara Pembayaran & Konfirmasi"

Pengiriman

Ketentuan tentang hal ini silakan lihat pada menu "Pengiriman"